알리 국내배송 상품을 반품하여 반품택배비를 보상받으신분 있으시면 방법 좀 알려주세요 ㅠㅠ

3줄 요약부터 말씀드리면

1. 6/15일 상품구매하여 이틀후 수령 상품이 사이즈가 커서 반품보냄.

2. 무료반품상품 인데 판매자가 선불로 반품보내고 택배비 알리에 청구하라함

3. 반품도착하여 알리에 반품증빙 첨부하여 반품택배비 청구하였으나 총 6번째 거부당함

추가 : 상품결제시 알리coin 합산해서 결제하였는데 이것도 환불받지 못하는건가요?

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저번달 6/15 에 알리에서 국내배송되는 바지 하나를 구매했는데요

상품은 이 상품이고 7일이내 무료반품 상품입니다.

6/15 상품주문후 이틀후에 상품을 받아보니 사이즈가 커서

반품 후 한사이즈 작게 재주문 해야할거 같아 반품을 신청했습니다.

그런데 업체에 물어보니 선불로 택배를 보내고 자기들이 수령후 반품승인하고나면

반품택배비를 알리에 청구하라 하더군요

시스템이 좀 귀찮네 라는 생각을 하면서 우체국택배를 접 수해서 선불 반품을 보냈고,

6/20 반품이 업체에 도착했습니다. (주문부터 반품까지 5일 걸렸네요)

아래 반품 송장 및 결제 내역으로 고객센터에 반품택배비 청구를 하였는데

https://h5-global.alimebot.aliexpress.com/intl/index.htm?from=Puxk4UqdmP&hcSessionId=57ff629848517850991745971661274&language=ko_KR&m_station=KRBuyerHelp&terminal=pc

아래처럼 이렇게 환불거부 메일이 오네요 ㅠㅠ

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Dear Customer,
We have conducted a thorough review regarding your request for this order. After careful consideration and verification, we regret to inform you that we are unable to proceed with a refund or compensation for this order.
We sincerely apologize for any inconvenience this situation may cause and deeply appreciate your understanding and cooperation in this matter.
Respectfully,
AliExpress Customer Care
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고객님께,
본 주문에 대한 고객님의 요청을 면밀히 검토했습니다. 신중한 검토와 확인 후, 본 주문에 대한 환불이나 보상을 진행할 수 없음을 알려드립니다.
불편을 드려 진심으로 사과드리며, 고객님의 이해와 협조에 깊이 감사드립니다. AliExpress 고객 지원팀
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고객센터에

https://h5-global.alimebot.aliexpress.com/intl/index.htm?from=Puxk4UqdmP&hcSessionId=57ff629848517850991745971661274&language=ko_KR&m_station=KRBuyerHelp&terminal=pc

몇번을 요청해도 또 국내소재 고객센터(1533-6727)가 있길래 전화해서도 3번정도 요청하고

전부다 합해서 6번정도 반품택배비 요청을 한거 같습니다. 그런데 돌아오는 답변은 모두 환불진행불가 메일이네요~

혹시라도 국내배송 상품을 반품하여 반품택배비를 보상받으신분 있으시면 방법 좀 알려주세요