sk유심 교체 결국못했네요....
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2025-04-26 17:04:00
신고
대기표받고 두시간기다리고..
신분증 모바일도안된다고 실물신분증있어야 한다네요..
안내를 못받아서 다시 집에다녀왔네요 이것도 한시간..
그러고 제차례에 확정기기변경이라는게 안되어있다네요
오늘 본사가 전산망 승인하는 부서가 휴무라서
월요일에 다시오래요..
두시간기다렸다고 집까지 다시다녀왔다고 해달라고하니까 고객님 확정기변이 안된걸 저희도 몰랐죠...
저도 몰랐어요 그런게뭔지 그걸로 유심교체가 안되는지도 몰랐고 그러면 그런사태를 대비해야죠....
저는 이해가 안갑니다..
아니 잘못은 sk에서 하고 시간적피해 정신적피해도 다 고객들의 몫입니다..
긴급사태에 대국민 사과까지했으면서
토요일 일요일 본사 전산처리업무는 휴무랍니다..
본인들 쉴거 다쉬고 고객들 평일에 시간내서 다시가서 기다리고 다시 유심바꿔야합니다
고객들중에 평일에 쉴수있는 분들이 얼마나 될까요??
긴급업무처리도 제대로 준비안하고 이런 업무처리 해결능력은 어디서 나오는걸까요?
대기업맞나요...
법무법인에 단체고소 들어가야 정신차립니다 진짜..
아오...
이게말이되나요??
지금 상담원은 유심보호서비스 가입되어있어서
복제피해는 없을거랍니다..
지금 피해사례도 현재로선 없으니 월요일까지 기다렸다가 오랍니다
이런 배짱장사가 먹힌다는게 말이안되네요
저는 유심교체하고 다른 통신사 전향하려고합니다
으.. 열받는 하루네요 진짜..
다들 고생하시는거 같아서 화는 안냈지만...
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