에어컨 설치 때문에 진짜 힘드네요.

12월에 결혼 준비하면서 2in1 에어컨 구매하였는데 기사님이 집 방문 해보시고는 복층 구조인데 실외기 배관 연결이 

어려울것 같다고 환불처리하고 가져갔습니다. 그래서 이제 여름도 다가오고 해서 스탠드만 우선 구매 진행하여

토요일날 설치 했습니다. 근데 이번에 오신 기사님에게 전에 이런일이 있어 환불 했는데 혹시 설치가

안되냐 라고 여쭤봤더니 설치 가능하다고 벽걸이만 따로 구매하시고 설치 기사 배정할때 자기로 지정하면

해주실수 있다고 하셨습니다. 그러고 오늘 고객센터에 설치불가 했는데 새로 설치해주신 기사님이

가능하다고 하는데 그럼 지금 설치한거 환불 하고 다시 2in1으로 재구매 하겠다 하니 이미 설치 받은껀은 불가

그럼 따로 벽걸이만 사는건 2in1으로 사는것보다 차액이 큰데 그거는 어떻게 하냐 하니

신세계 상품권 3만원으로 위로금식으로 보내주겠다.... 

정말 황당하네요. 설치도 가능한데 그걸 모르고 스탠드만 구매한건데 왜 저만 피해를 봐야하는건지 참

일단 소비자보호원에 문의 하였고 공문은 보낸다고 하는데 거기서도 환불은 불가할거 라고 하고 

최소 40~50만원 차액인데 진짜 힘드네요.