SKT 공식발표: "유심 해킹되도 아무 피해 없으니 걱정말고 가입해달라"

유심을 둘러싼 오해에 대해 설명 드립니다.

고객 여러분께.

먼저 최근 SK텔레콤의 사이버 침해 사고를 두고 많은 분들이 불안감을 느끼고 계신 점에 대해 사과 드립니다.

SK텔레콤은 이번 사고와 관련해, 유심과 당사의 기술적 조치를 중심으로 부정확한 사실을 바로잡고 정확한 정보를 전달 드리고자 합니다.

이번 침해 사고를 통해 유출된 유심정보는 무엇인가요?
4월 29일 과학기술정보통신부 1차 조사 결과에 따르면 가입자 전화번호, 가입자 식별번호(IMSI) 등 유심 정보가 유출됐고, ‘단말기 고유식별번호(IMEI)’는 유출되지 않은 것으로 확인됐습니다. 아울러 과학기술정보통신부는 현재 SK텔레콤이 시행 중인 유심보호서비스에 가입할 경우, 이번에 유출된 정보로 유심을 복제해 다른 휴대폰에 꽂아 불법적 행위를 하는 것(이른바 심 스와핑)을 방지할 수 있다고 밝혔습니다.


고객 보호조치로 어떤 것을 하고 있나요?
SK텔레콤은 3중 보호장치를 적용 중입니다. ①비정상인증시도 차단(FDS, Fraud Detection System) 강화, ②유심보호서비스 가입, ③유심 교체입니다.


유심 정보 유출만으로 금융자산 탈취가 발생할 수 있나요?
탈취한 유심정보로 불법 복제 유심을 만들더라도 그것 만으로 SK텔레콤 망에 접속할 수 있는 것은 아닙니다. FDS와 같은 보안 솔루션이 통신망을 보호하고 있기 때문입니다.

설령 불법 복제 유심으로 심 스와핑에 성공했다고 해도 금융거래에 필요한 개인정보나 비밀번호 등은 없어 추가적인 범죄행위 없이는 금융자산을 탈취할 수 없습니다. 현재까지 이번 침해 사고로 인한 범죄 피해는 확인되지 않고 있습니다.


나도 모르는 사이 유심이 복제된 폰으로 통화나 문자 등 서비스를 이용할 수 있나요?
동일한 번호의 2개 회선이 동시에 통신망 시스템에 접속하는 것은 불가합니다. 부정 사용 가능성을 차단하는 것이 FDS와 유심보호서비스이기 때문에 유심보호서비스 가입을 권장드립니다.



SK텔레콤은 유심보호서비스로 해킹 피해를 막겠습니다. 믿고 가입해 주십시오.

SK텔레콤은 고객 분들의 우려를 해소하고 이번 사고가 조기에 해결되도록 최선을 다하겠습니다.

https://news.sktelecom.com/211829