소상공인 부담경감 크레딧 BC포인트 사용 질문 입니다.

안녕하세요.

소상공인 부담경감 크레딧 50만원을 BC카드를 선택해서 포인트 50만원을 받았습니다.

해당 사용법을 알아보니 BC신용카드를 사용하여 공과금,4대보험 등을 직접결제 진행 할때 사용 가능하다 하였는데

한전ON 인터넷으로 BC신용카드 사용하여 결제 진행하니 신용결제가 되어 버렸습니다.

포인트 조회해봐도 50만 포인트 그대로 있습니다.  사용내역이 안뜨네요. 

이게 즉시 차감식이 아닌 일단 신용결제 진행되고  후 포인트 차감식으로 가는건지요? ?

시간도 늦어서 그런가 고객센터는 오후 5시30분 부터 통화연결 시도 했지만 연결실패로 결국 6시 넘었다고 나중에 전화 하라네요. 

혹시 자세히 아시는분 도움좀 부탁드립니다.

찾아봐도 정보를 못찾겠습니다. ㅠ