삼성 케어 플러스 에어컨 세척 최악 후기.

142 0 0 2025-10-15 17:59:00 신고
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2년 쓴 에어컨 세척 한번 맡기려고 7월 달에


업체 찾다가 삼성케어 서비스가 있길래 개인 업체보다 조금 비싸도 확실 할 것 같아서 


신청을 함



근데 기사님이 왔는데 그냥 개인 업체 기사님이었음 알고보니 하청이었음



일단 어째 저째 세척을 끝내고


혹시나 곰팡이 생길까봐 송풍 3시간이상....  그리고 7월부터 지금까지 에어컨을 잘 썼음

(중간중간 냄새가 났지만 그러려니 했던게 화근임......보증기간확인을 안한 내잘못....)


3달째 되는날 우연히 에어컨 속을 봤는데 곰팡이가  세척 전 보다 많이 있었음


2년 쓴 곰팡이보다 3달 쓴게 더 많다는게 말이 안되고 


별도 제습기도 돌리고 에어컨 정지 할때는 꼬박꼬박 자가 송풍에 주기적으로 자가 세척도 돌리면서 썼음.



즉 지난 3년간 환경의 변화가 거의 없었음



고객센터랑 전화하니... 세척 보증기간이 2달이라고 함.


처리 하려면 추가로 세척 접수 하라고 함.


해줄 수 있는게 없다.






- 결론 - 


개인 업체 보다 비싼 가격

-> 세척하러 기사분 한테 물어 보니 개인으로 신청 했으면 더 싸다고 함

짧은 보증기간(2달)

전문 기사가 아닌  개인 업체(하청)




->> 그냥 개인 업체 한테 받는게 가격도 싸고 보증도 길고 그러함..


그리고 서비스의 균일도도 다름   어떤 지역은 개인업체가 UV 살균도 했다고 하던데  우리 지역은 그딴거 없음..




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