아이에프씨 비번 변경 후 62만원 환전 안 해주고 먹튀

아이에프씨에서 먹튀 당했는데 어이가 없습니다. 텔레그램 고객센터 소개 글에 아이디가 접속되지 않을 경우 연락을 달라는 안내가 따로 적혀 있더라고요. 보통 사이트를 이용하면서 자기 아이디가 갑자기 사라질 거라는 생각까지 하고 이용하는 사람이 얼마나 있겠습니까? 그런데 하필 제가 비슷한 상황을 겪었습니다. 바카라로 62만원을 만들고 더 굴릴 생각 없이 환전이나 받으려고 출금 신청했는데요. 여기까지는 그냥 평범하게 회원이 환전을 신청하는 과정이었습니다. 그런데 환전 신청 이후 다시 사이트에 들어가려고 하니까 제가 사용하던 아이디로 접속이 되지 않더라고요. 비밀번호를 잘못 입력했나 싶어서 몇 번 다시 시도했는데 아무리 해도 안 되길래 제가 아이디를 착각하고 있는 거 같았습니다. 그래서 텔레그램 고객센터를 찾아갔고 거기에 아이디 접속이 안 되면 문의하라는 안내를 발견했는데요. 이런 일이 종종 있으니까 아예 저런 안내까지 적어둔 건 줄 알았습니다. 그런데 안내에는 연락하라고 해놓고 정작 연락하니까 아무런 답장이 없더라고요. 최소한 왜 접속이 안 되는지 설명이라도 해줬으면 좋겠는데 지금까지도 답장이 없습니다.